Nuestra segunda salida de campo tuvo como fin conocer la
perspectiva que los usuarios de Transmilenio tienen sobre la seguridad de la
ciudad, tanto en los buses como en las estaciones, y qué medidas toman
para prevenir cualquier tipo de robo. Esta salida se realizó en la estación de
Transmilenio de las Aguas, en el centro de Bogotá en donde por medio de
encuestas pudimos evidenciar la opinión que tienen las personas usuarias
de Transmilenio sobre determinados asuntos:
- Teniendo en cuenta
las gráficas podemos detallar que de los encuestados el 59% son mujeres y 41%
hombres, se puede deducir que la población objeto de estudio de la
investigación en su gran mayoría son mujeres, quienes más sufren y para quienes
es más complicado hacer uso de este sistema de transporte por hechos que se han
reportado, ya sea por inseguridad en robos, o acoso sexual.
- Para el 87% de los
usuarios encuestados de Transmilenio no es agradable tomar alguno de estos
buses, pues evidencian frecuentemente acciones que demuestran el mal
comportamiento de la gran mayoría de personas que se transporta en este
sistema, como por ejemplo la intolerancia, el irrespeto y falta de cultura.
- La falta de
confianza que demostraron los encuestados hacia la vigilancia que presta la
policía en las estaciones es de un alto nivel, el 82,5% de las personas, piensa
que el número de encargados de la seguridad es muy poco para cada estación y
que aquellos que están en ellas, realizan una labor mediocre.
- Por otra parte,
aproximadamente la mitad de los encuestados piensan que los vendedores
ambulantes afectan negativamente al sistema, mientras que la otra mitad piensa
lo contrario, esto se puede explicar porque a pesar de que muchas personas
engañen a los usuarios fingiendo ser trabajadores informales para robar, hay otras
que mantienen a sus familias gracias a este medio.
- La gran mayoría de
las personas demuestra el gran temor y desagrado que tienen al uso del
Transmilenio, debido a la falta de seguridad, a los colados, a los ladrones y
esto se evidencia en la forma como buscan protegerse, como llevar las
pertenencias en la parte delantera del cuerpo o guardar aparatos electrónicos y
costosos en lugares especiales.
Para concluir, este sistema no es agradable para una gran parte de los
encuestados, muchos de ellos están dispuestos a mejorar sus conductas para
contribuir con un buen desarrollo de este sistema.
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